Política de Privacidade
Na TVCABSAT, Lda valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a informação que partilha connosco.
1. Responsável pelo tratamento
TVCABSAT, Lda · Rua Padre Manuel Ruela Pombo, 40, R/C e 3.º andar, Maianga · Luanda · Angola. Contacto: comercial@tvcabsat.ao
2. Dados que recolhemos
Apenas recolhemos dados que o utilizador nos fornece voluntariamente através dos formulários (nome, e-mail, telefone, mensagem) e, no caso de candidaturas a emprego, os documentos anexados (CV e fotografia). Não recolhemos dados de navegação para fins publicitários.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para responder a pedidos comerciais, suporte técnico, candidaturas a vagas, e melhorar a qualidade dos nossos serviços.
4. Armazenamento técnico (cookies)
Este site utiliza apenas armazenamento local técnico estritamente necessário: (a) preferência de idioma — guardada localmente no seu navegador; (b) identificador temporário da sessão de chat — apagado ao fechar o separador. Não utilizamos cookies de publicidade, tracking de terceiros ou perfis comportamentais.
5. Partilha com terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados. As mensagens enviadas através do formulário de contacto são encaminhadas via Resend (provedor de email transacional) e as conversas do assistente virtual são processadas por modelos de IA da Anthropic, exclusivamente para gerar a resposta apresentada.
6. Conservação
Os pedidos de contacto e candidaturas são conservados durante o tempo necessário para o seu tratamento e até 5 anos para efeitos legais e fiscais aplicáveis em Angola.
7. Os seus direitos
Pode solicitar a qualquer momento o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como retirar o consentimento previamente prestado. Para exercer estes direitos contacte-nos em comercial@tvcabsat.ao.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas (encriptação em trânsito via HTTPS, acesso restrito, e armazenamento em infraestrutura segura) para proteger os seus dados contra acesso ou divulgação não autorizados.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor encontra-se sempre disponível nesta página.
10. Legislação aplicável
Esta política rege-se pela Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Proteção de Dados Pessoais da República de Angola.